В страховую компанию с интервалом 8+-5 минут приходят клиенты. Каждый подходит к терминалу, дожидается очереди, получает талончик. 52% всех приходящих уходят на получение ДМС, остальные на страхование жизни, страхование имущества, автострахование.
У каждого вида страхования свой кабинет с агентом. Клиенту нужно дождаться своей очереди перед кабинетом, потом пройти обслуживание у агента и выйти из кабинета. 84% обслуженных клиентов направятся в кассу для оплаты страховки, остальные недовольны условиями и покидают офис без приобретения страховки.
Время обслуживания в кабинетах распределено по нормальному закону распределения с о средним значением 21минута-в первом, во втором – 26минут, в третьем – 32минуты.
Для оплаты страховки в кассе требуется 4+-3минуты (не считая ожидания в очереди).
ОТЧЁТ МОДЕЛИРОВАНИЯ
GPSS Мировое Сообщение о Моделировании — ModelINsu.3.1
Saturday, January 21, 2017 09:28:41
ВРЕМЯ ОКОНЧАНИЯ ВРЕМЕНИ НАЧАЛА БЛОКИРУЕТ УСЛУГИ STORAGES
0.000 480.000 37 1 4
НАЗВАНИЕ ОЦЕНИВАЮТ
AVTOINSU 23.000
CASH 30.000
CASH_REGISTER 10003.000
INSURER1 10000.000
INSURER2 10001.000
INSURER3 10002.000
ONEINSU 9.000
QUE_CASH 10009.000
QUE_INS1 10008.000
QUE_INS2 10007.000
QUE_INS3 10006.000
QUE_TERMINAL 10004.000
SECONDINSU 16.000
TERMINAL 10005.000
МАРКИРУЮТ СЧЕТ RETRYN ПОТОКА СЧЕТА ВХОДА ТИПА БЛОКА МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ 1 GENERATE 57 0 0
2 QUEUE 57 0 0
3 SEIZE 57 0 0
4 DEPART 57 0 0
5 ADVANCE 57 0 0
6 RELEASE 57 0 0
7 TRANSFER 57 0 0
8 TRANSFER 26 0 0
ONEINSU 9 QUEUE 13 0 0
10 ENTER 13 0 0
11 DEPART 13 0 0
12 ADVANCE 13 0 0
13 LEAVE 13 0 0
14 TRANSFER 13 0 0
15 TERMINATE 0 0 0
SECONDINSU 16 QUEUE 13 3 0
17 ENTER 10 0 0
18 DEPART 10 0 0
19 ADVANCE 10 1 0
20 LEAVE 9 0 0
21 TRANSFER 9 0 0
22 TERMINATE 3 0 0
AVTOINSU 23 QUEUE 31 15 0
24 ENTER 16 0 0
25 DEPART 16 0 0
26 ADVANCE 16 1 0
27 LEAVE 15 0 0
28 TRANSFER 15 0 0
29 TERMINATE 2 0 0
CASH 30 QUEUE 32 0 0
31 ENTER 32 0 0
32 DEPART 32 0 0
33 ADVANCE 32 0 0
34 LEAVE 32 0 0
35 TERMINATE 32 0 0
36 GENERATE 1 0 0
37 TERMINATE 1 0 0
FACILITY ЗАПИСИ UTIL. ПОЛЬЗА ВРЕМЕНИ АВЕНЮ. ВЛАДЕЛЕЦ НА РАССМОТРЕНИИ, ПРЕДАЮТ ПОВТОРНУЮ ПОПЫТКУ ЗЕМЛЕ DELAY
TERMINAL 57 0.130 1.096 1 0 0 0 0 0
QUEUE ВХОД ВХОДА МАКС CONT (0) AVE.CONT. АВЕНЮ AVE.TIME (-0) RETRY
QUE_TERMINAL 1 0 57 57 0.000 0.000 0.000 0
QUE_INS3 15 15 31 2 6.807 105.404 112.673 0
QUE_INS2 3 3 13 6 0.411 15.187 28.204 0
QUE_INS1 2 0 13 5 0.226 8.353 13.574 0
QUE_CASH 1 0 32 31 0.002 0.028 0.911 0
STORAGE КЕПКА. REM. Мин. Максимальные ЗАПИСИ AVL. AVE.C. UTIL. ПОВТОРИТЕ DELAY
INSURER1 1 1 0 1 13 1 0.630 0.630 0 0
INSURER2 1 0 0 1 10 1 0.517 0.517 0 3
INSURER3 1 0 0 1 16 1 0.968 0.968 0 15
CASH_REGISTER 2 2 0 2 32 1 0.269 0.135 0 0
FEC XN PRI BDT ASSEM ПОТОК СЛЕДУЮЩИЙ ПАРАМЕТР VALUE
59 0 480.206 59 0 1
51 0 485.009 51 19 20
31 0 508.418 31 26 27
60 0 960.000 60 0 36